เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนและเพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์อย่างเป็นรูปธรรม สอดคล้องกับนโยบายการพัฒนา จังหวัดหนองคาย สู่เมืองอัจฉริยะ (Smart.City) และเป้าหมายการพัฒนาสู่การเป็นศูนย์ราชการสะดวกระดับเป็นเลิศ (มาตรฐาน GECC) โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดหนองคาย ตามมาตรฐานการให้บริการศูนย์ราชการสะดวก จังหวัดหนองคายจึงขอประชาสัมพันธ์ ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนผ่านแอปพลิเคชั่น Traffy Fondue ของจังหวัดหนองคาย